Nedávno som mala možnosť navštíviť wellness centrum. Všetko bolo super, ale vo vstupnej hale automat ponúkal iba colové nápoje. Žiadnu minerálku. A ako občerstvenie tam bola široká ponuka čokoládových tyčiniek a keksíkov...
Bola som s partiou priateliek a všetky by sme si bez zaváhania kúpili jednoducho vodu, prípadne nejakú zdravú tyčinku, semienka, ovocný šalát, zeleninový šalát... Všetky svorne sme skonštatovali, že v takej povznesenej nálade by sme ani veľmi na tie drobné do automatu nepozerali... Nuž ale z danej ponuky sme si jednoducho vybrať nevedeli.
V tomto kontexte som si spomenula na situáciu, ktorá nám prišla tak trošku absurdná. V nemenovanom nákupnom centre bola v blízkosti stánku, v ktorom šikovní mladí ľudia pripravovali čerstvé nápoje z ovocia a zeleniny, bol umiestnený automat na čerstvú pomarančovú šťavu...
Zbytočne budeme plakať, že nám náš automat nezarába, keď ho zle umiestnime, nevyužijeme jeho potenciál, a hlavne ho „nakŕmime“ sortimentom, ktorý v danom prostredí jednoducho nezaujme. Strácame vlastné finančné prostriedky, sily, možnosti a neobchodujeme.
Nie raz sme písali, aké dôležité je poznať trh, urobiť si prieskum o vhodnosti miesta, ktoré na svoj automat využijeme. Ťažko nám bude zarábať automat na cukrovinky pred cukrárňou. No keď vieme, že spotrebitelia čím ďalej tým viac žiadajú zdravé potraviny, a my im ich do nášho automatu nedáme, nemôžeme čakať, že si vyberú z našej ponuky. Radšej si nevyberú nič... Trend je trend. Možno sa raz otočí. Ale teraz je aký je. Je zameraný na zdravie. Využime ho preto naplno. Dajme si tú námahu, aby sme si urobili vlastný prieskum toho, čo ľudia chcú. Čo chcú ľudia, ktorí dennodenne prechádzajú okolo našich automatov. Vyhodnocujme si štatistiky predajnosti. Obmieňajme ponuku. Experimentujme. Využívajme trendy spotrebiteľov a uspokojujme ich potreby. Iba tak budem náš obchod úspešný a ziskový.