Na pracoviskách sa vo všeobecnosti silne rozvíja trend inklinovať ku kávovému servisu pre svojich zamestnancov. V nejednom zo štátov či aglomerácií v Spojených štátoch, a zvlášť v takých aké má mesto New York, sa v kancelárskom prostredí míňa viac a viac peňazí na taký zamestnanecký benefit, akým je ponuka kávy zamestnancom úplne zdarma. A to kávy so zapamätania hodnou skvelou chuťou, ako sa píše vo Wall Street Journali. Táto zmena je svedkom narastajúcej vedomosti o kvalitných druhoch kávy, chutí a rôznorodosti výberu, atď. Ale odráža to i vývoj toho, čo pracovníci od zamestnávateľov očakávajú na svojich pracoviskách. A ide hlavne o kvalitu.
Je zrejmé, že viacerým pracoviskám záleží na kvalite kávy, ktorá je v ponuke pre zamestnancom. Tým lepšie sa darí preto poskytovateľom kancelárskeho kávového servisu. Obzvlášť ak majú ponuku nezameniteľnej vynikajúcej kávy, a samozrejme s tým súvisiace služby. Práve čo sa týka služieb, výročná správa v roku 2016 o stave správy kávového servisu v štátoch poukazuje na to, že rôzne regióny zažívajú dobrý nárast, zatiaľ čo v iných regiónoch trpia poklesom. Celkovo ale kávový servis zažil v roku 2016 ďalší rekordný rok.
