AVA zdôrazňuje význam bezhotovostných platieb vo vendingu

AVA – The automatic vending asociation – usporiadala odbornú konferenciu v anglickom Manchesteri. Zamerala sa na finančné platby vo vendingu vo Veľkej Británii a Írsku.

Finanční experti zadali niekoľko čísel. V roku 2013 bolo vykonaných celkovo 52% všetkých platieb v hotovosti. Avšak v porovnaní s rokom 2008 je toto číslo menšie o 23%. Tento rok sa očakáva ešte prudší pokles hotovostných transakcií.

Odborníci na financie však zároveň jedným dychom dodávajú, že vždy bude dosť vysoké percento tých, ktorí budú uprednostňovať hotovostné platby. Čo tieto informácie znamenajú pre vending?

Budúcnosť vendingu je v nových technológiách. Avšak postaviť klasický vending iba na tom najmodernejšom môže znamenať, že prídete o dôležitú časť zákazníkov. Finanční experti radia vendingu kombináciu platieb. Teda možnosť voľby pre zákazníka. Sám sa rozhodne, či použije do automatu mincu, platobnú kartu, alebo využije platbu cez telefón, či sociálnu sieť.  Veľký boom v súčasnosti predstavujú bezkontaktné karty. Bezhotovostné platby sa tešia obľube aj v hromadnej doprave.

Tí, ktorí so svojimi automatmi neprejdú na nové technológie s bezhotovostnými platbami, prichádzajú už teraz o polovicu zákazníkov. Tento trend naďalej stúpa. Najmä mladí ľudia sa neobťažujú kartami na klasický PIN. Svet vendingu preto reaguje a ponúka automaty s možnosťou platby bezkontaktne. Dobrý obchodník neprehliadne svoje možnosti. Zisk je v obchode dôležitý. Trh a jeho dôkladná analýza ponúka možnosti a riešenia. Kráčať s dobou sa, aj vo svete financií prepojenom s automatmi, oplatí.  Rovnako ako aj zostať nohami na zemi...