Automaty Omniva sa používajú predovšetkým na príjem alebo odosielanie elektroniky, kníh, či oblečenia. Táto služba sa v Estónsku mimoriadne dobre osvedčila.
Ľudia si z automatu majú možnosť vyzdvihnúť svoje zásielky cestou do práce, alebo cestou z práce, prípadne kedykoľvek, aj počas noci. Poštové úrady majú obmedzené otváracie hodiny, ktoré viacerým zamestnaným ľuďom nedajú šancu dostať sa k svojim zásielkam. Automat je tak ideálnym riešením. Automat tiež využívajú na doručenie zásielok rôzne internetové obchody a služby, ktoré sú v súčasnosti čoraz viac využívané širokou verejnosťou. Len minulý rok vzrástol počet takto doručených zásielok o 300%. Tento rok sa očakáva ešte väčší nárast.
