Pepper začína naplno predávať v japonských obchodoch už v decembri. Ponúka Nescafé automaty Dolce Gusto. Je to prvý robot na svete, ktorý je schopný čítať a reagovať na ľudské emócie. Je vybavený najnovšou hlasovou technológiou a dokáže rozoznávať emócie, analyzovať ľudský hlas a odhadnúť, ako sa cítite.
Pepper je schopný vysvetliť produkty a služby Nescafé a pritom konverzovať so spotrebiteľmi. Japonci veria, že táto technologická novinka sa rozšíri do celého sveta a bude slúžiť ako príklad japonských inovácií.